Complex probleem?
Als je een complex probleem hebt is het belangrijk om de tijd te nemen om een juiste diagnose te stellen. Maak het probleem eerst visueel. Teken het, ook als je vindt dat je niet kunt tekenen. Of bouw het met lego of ander materiaal.
Leg daarna aan een buitenstaander uit wat er aan de hand is.
Laat de buitenstaander/collega jou vooral veel vragen stellen. Dat helpt.
Ook helpt het als je van een probleem een vraag maakt. Dat zet de deur naar oplossingen open. Kijk maar eens naar deze voorbeelden:
Het kost teveel tijd
Hoe kan ik tijd vrij maken?
Hij is niet geïnteresseerd
Op welke manieren kan ik zijn interesse wekken?
WAT MAAKT HET COMPLEX?
Ik heb niet voldoende duidelijk wat het probleem eigenlijk is. Ga naar:
Ik weet niet in welke richting ik de oplossing moet zoeken. Ga naar:
Ik weet niet welke mensen ik erbij moet betrekken.
