Acceptatie bouwen
15 – 20 min.
Pen en papier
Alleen of met meerderen
Als je verandering in gang wil zetten is het de kunst om mensen mee te laten bewegen. Hoe kun je weerstand verminderen en omzetten in beweging?
Weerstand
Mensen hebben vaak weerstand tegen verandering, omdat dit ongemak met zich meebrengt. Het is belangrijk om mensen mee te nemen in het proces en ze niet te confronteren met een uitgewerkt plan van aanpak zonder dat je ze hebt betrokken. Laat ze meedenken, dat zorgt dat mensen zich mede-eigenaar van het plan voelen.
Leg je globale plan goed uit.
Werk aan vertrouwen
Wees transparant. Dit wekt vertrouwen. Als mensen snappen wat de bedoeling is zullen ze sneller meedoen. Stap in de schoenen van de anderen en ga na welke bedenkingen en zorgen ze kunnen hebben. Bereid je daar op voor.
Maak de voordelen van je plan duidelijk. Welk probleem lost het op? Geef ruimte aan mensen, zorg dat ze ook actief deel kunnen nemen aan de implementatie of verdere ontwikkeling.
Samen doen
Het helpt als je niet alleen informatie gaat ‘zenden’. Zorg dat je mensen iets laat doen, iets laat ervaren. Stimuleer hen om met elkaar in gesprek te gaan. Bied opening om dingen toe te voegen aan het plan.
Als je de oefening ‘Betrokkenen in Beeld’ hebt gedaan dan heb je mogelijk sleutelfiguren voor ogen.
Bereid je dus goed voor.
Onder woorden brengen.
Zorg dat je een helder antwoord hebt op onderstaande vragen voordat je een bijeenkomst gaan organiseren.
Mijn plan/idee is…
Mijn publiek is…
Welk probleem los ik op voor dit publiek?
Welke weerstand verwacht ik?
Welke zorgen heeft mijn publiek?
Wat kan ik doen om deze zorgen te verminderen?
Wat verwacht ik van mijn publiek?
Wanneer ben ik tevreden over mijn contact met dit publiek?
Wie kan mij helpen om van deze bijeenkomst een succes te maken?
Wanneer en waar ga ik mensen uitnodigen?
Geïnspireerd door Min Basadur